Polityka prywatności


Administrator danych:

Heaven Labs s.r.o., z siedzibą pod adresem Modletice 194, 251 01 Modletice, Republika Czeska, IČO: 03257398, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, Wydział C, sygn. akt 229291

E-mail: magic@drink-mana.com

Telefon: +420 228 883 296

Dane osobowe (dane) Klientów, tj. osób fizycznych (zwanych dalej „Podmiotem Danych”), będą przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Republiki Czeskiej oraz Unii Europejskiej, w szczególności z ustawą o przetwarzaniu danych osobowych nr 110/2019 Sb., z późniejszymi zmianami, Rozporządzeniem (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych). Dane osobowe Podmiotu Danych będą dalej przetwarzane zgodnie z uzasadnionym interesem w rozumieniu Rozporządzenia, tj. w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Heaven Labs s.r.o. a Podmiotem Danych, w szczególności w celu dostawy towarów; dane będą dalej przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego oraz w celu kierowania komunikacji do osób o preferencjach podobnych do preferencji Podmiotu Danych.

Heaven Labs s.r.o. przetwarza dane, które Podmiot Danych wprowadza do formularza podczas dokonywania zakupu oraz, ze względów bezpieczeństwa, weryfikuje adres IP i dalej przetwarza dane związane z płatnością.

Pliki cookies i piksele

Heaven Labs s.r.o. wykorzystuje pliki cookies do wyżej wymienionych celów. Cookies pomagają Heaven Labs s.r.o. zapamiętać ustawienia Podmiotu Danych, aby Podmiot Danych mógł logować się i dokonywać zakupów w interfejsie strony internetowej dostosowanym do jego osobistych preferencji. Piksele są wykorzystywane przez partnerów Heaven Labs s.r.o., którzy administrują nimi bezpośrednio.

Sposób przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe pozyskane przez Heaven Labs s.r.o. są zapisywane na wewnętrznych nośnikach Heaven Labs s.r.o., a do pracy z tymi danymi Heaven Labs s.r.o. korzysta również z:

  • AbraFlexiBee – system ABRA Flexi, s.r.o., z siedzibą w Praga 13, Jeremiášova 1422/7b, PSČ 155 00, IČO: 280 19 920
  • Dativery – oprogramowanie uzupełniające dla FlexiBee firmy Dativery s.r.o., z siedzibą w Němčovice, Olešná 51, PSČ 338 24, IČO: 055 74 617, Republika Czeska
    ➔ Polityka prywatności

  • Shopify – sklep internetowy Shopify Inc., z siedzibą przy 150 Elgin Street, 8th Floor, ON K2P 1L4, Ottawa, Kanada
    ➔ Polityka prywatności

  • KLAVIYO – system e-mailowy Klaviyo Inc., z siedzibą przy 60 South Street, Suite 910, Boston, Massachusetts 02111, USA
    ➔ Informacja o prywatności

  • Growave – oprogramowanie e-commerce, dodatek do Shopify
    ➔ Polityka prywatności

  • Stripe – system płatności Stripe, z siedzibą przy 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
    ➔ Globalna polityka prywatności – Worldwide

  • GoPay – system płatności GOPAY, s.r.o., z siedzibą przy Planá 67, České Budějovice, IČO: 260 46 768, Republika Czeska
    ➔ Bezpieczeństwo (język czeski)
  • ZenDesk – oprogramowanie sprzedażowe i obsługi klienta Zendesk Inc., z siedzibą przy 1019 Market St., San Francisco, CA 94103, USA
    ➔ Bezpieczna obsługa klienta
    ➔ Prywatność i ochrona danych

  • Gorgias – system obsługi klienta Gorgias Inc., z siedzibą przy 34 Harriet St, San Francisco CA 94103, USA
    ➔ Polityka prywatności
    ➔ Bezpieczeństwo w Gorgias

W celu zapewnienia prawidłowej dostawy dane osobowe niezbędne do jej realizacji są przekazywane jednej z następujących firm kurierskich:

W celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa dane osobowe Podmiotu Danych mogą zostać przekazane niektórym podmiotom trzecim (prawnikom, doradcom podatkowym, administratorom systemów IT itp.) w związku z ochroną uzasadnionych interesów Heaven Labs s.r.o. Będą to zawsze osoby, które zobowiążą się do przestrzegania ochrony danych osobowych co najmniej w zakresie określonym w niniejszych warunkach.

Prawa Podmiotu Danych

  • Prawo dostępu do danych osobowych oznacza, że Podmiot Danych ma prawo uzyskać od administratora informację, czy przetwarza on jego dane, a jeżeli tak – jakie dane są przetwarzane i w jaki sposób. Podmiot Danych ma również prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych. Ma także prawo w każdej chwili uzupełnić niekompletne dane osobowe.

Podstawowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych i jego zakresie zostały zawarte w niniejszych warunkach.

  • Prawo do usunięcia danych osobowych oznacza, że administrator jest zobowiązany do usunięcia danych osobowych Podmiotu Danych, które przetwarza, jeżeli spełnione są określone warunki i jeżeli Podmiot Danych o to wystąpi.

Heaven Labs s.r.o. jest zobowiązana na podstawie przepisów prawa do przechowywania uzyskanych danych osobowych przez okres określony przepisami w celu realizacji umowy, jak również w celu wypełnienia obowiązków nałożonych przepisami prawa (wypełnienie obowiązków podatkowych wobec państwa itp.). Jeżeli jakiekolwiek dane osobowe są przetwarzane w określonym celu wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody Podmiotu Danych, Podmiot Danych może w każdej chwili zażądać usunięcia takich danych z bazy danych.

  • Podmiot Danych ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych przypadkach. Ma również prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora lub strony trzeciej albo przetwarzania niezbędnego do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej.

Heaven Labs s.r.o. przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu realizacji umów, w celu realizacji swoich uzasadnionych interesów oraz w celach określonych przepisami prawa. Jeżeli jakiekolwiek dane osobowe są przetwarzane w określonym celu wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody Podmiotu Danych, zgoda ta może zostać w każdej chwili cofnięta.

  • Prawo do przenoszenia danych – na żądanie Podmiotu Danych otrzyma on od administratora (tj. Heaven Labs s.r.o.) dane osobowe, które przekazał administratorowi, w standardowym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Może następnie przekazać te dane innemu administratorowi lub – jeżeli jest to technicznie możliwe – zażądać, aby administratorzy przekazali dane między sobą.
  • Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie nie ma zastosowania do przetwarzania w celu realizacji umowy zawartej z klientem ani do przetwarzania w oparciu o uzasadniony interes administratora.
  • W przypadku gdy Podmiot Danych jest w jakikolwiek sposób niezadowolony z przetwarzania swoich danych osobowych przez administratora, może złożyć skargę bezpośrednio do administratora lub do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  • Więcej informacji o prawach Podmiotu Danych (język czeski) dostępnych jest na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Heaven Labs s.r.o. zobowiązuje się nie wykorzystywać danych osobowych Podmiotu Danych do ofert handlowych niezwiązanych ze sklepem internetowym, który prowadzi, ani nie sprzedawać ani nie wykorzystywać danych osobowych Podmiotu Danych do innych celów niż wskazane. Wyjątek stanowią zewnętrzni przewoźnicy, którym dane osobowe Podmiotu Danych są przekazywane w minimalnym zakresie niezbędnym do prawidłowego dostarczenia towarów. Podmiot Danych przyjmuje do wiadomości, że korzystanie ze strony internetowej skutkuje zapisem plików cookies Heaven Labs s.r.o. na jego komputerze (wyłącznie pliki niezbędne, nie reklamowe). Podmiot Danych przyjmuje do wiadomości, że po utworzeniu zamówienia i dokonaniu zakupu będą do niego wysyłane wiadomości e-mail o charakterze informacyjnym dotyczące towarów i działalności, a także bieżące informacje i powiadomienia.